Les 5 profils d'acheteurs de cosmétiques Bio

L’étude consommateurs COSMEBIO/ ORGANICS CLUSTER a permis de déterminer une typologie clients composée de 5 profils aux motivations différentes.

Les ambassadeurs engagés (33%)

Ce groupe de consommateurs est celui qui détient de fortes valeurs associées à un fort potentiel d’achat. Il s’agit d’hommes et de femmes dont l’âge moyen est de 50 ans. Ils sont venus par une prise de conscience (77%), Ils choisissent un label qui leur garantit de ne pas trouver de produits chimiques (98%). Leur particularité est qu’ils sont prescripteurs.

Les accros de la Beauté (25%)

Il s’agit d’un groupe jeune à très forte proportion de femmes qui sortent le soir, qui aiment aller dans des espaces de relaxation, de bien-être. Le prix, l’efficacité et la marque du produit sont des critères jugés très importants. Infidèles, ces acheteuses aiment avant tout la beauté !

Les Seniors soucieux de leur santé (21%)

Ce groupe est constitué d’une part importante des 65 ans et plus, peu actifs sur les réseaux sociaux. Ils cherchent des produits respectueux de la peau et un label leur apporte peu. Les produits d’hygiène sont les produits les plus achetés.

Les défenseurs de la cause animale (12%)

La garantie que les produits cosmétiques sont non testés par les animaux est le critère d’achat le plus important pour ce groupe et constitue le levier d’achat. Cette consommation a un impact sur sur leur mode de vie et leurs habitudes : ils consomment des produits familiers, d’un bon rapport qualité/ prix.

Les Bobos / Hypsters du Bio (8%)

Composé de 51% d’hommes, ce groupe d’acheteurs se concentrent sur son activité physique, son poids, son alimentation, son bien-être. Ces consommateurs sont très actifs sur les réseaux sociaux. Ils achètent beaucoup de cosmétiques Bio, parce qu’ils les font rêver, voyager et leur permet de consommer de façon légère.

L’étude consommateurs COSMEBIO/ ORGANICS CLUSTER  a mis en évidence que les acheteurs de cosmétiques Bio sont plus engagés que la moyenne. 85% des acheteurs de cosmétiques Bio ont également acheté un produit alimentaire Bio au cours des 12 derniers mois. On remarque que la prise de conscience de l’impact écologique, les scandales sanitaires et les problèmes de santé sont des éléments déclencheurs beaucoup plus importants chez les acheteurs de cosmétiques Bio. La consommation de produits Bio est déclarée plus importante auprès des acheteurs de cosmétique Bio (74%). Pour se rassurer, ces consommateurs sont attachés à la visibilité d’un label et au respect de la peau. L’achat des cosmétiques Bio se font en GMS, pharmacies et parapharmacies et magasins Bio à part égale. Les 1ers produits sont : les soins visage (20%), les produits cheveux (20%) et les soins du corps (16%).

CONTACTS PRESSE : Julie LAMBERT – julie.lambert@cosmebio.org – 04 75 60 27 44/ Adrien PETIT – apetit@organics-cluster.fr – 04 75 55 80 11

(1) Etude COSMEBIO/ ORGANICS CLUSTER réalisée par Senseva/ Opinion Way du 2 au 14 février 2016 – selon la méthode CAWI – auprès d’un échantillon de 1076 acheteurs de produits Bio de mars 2015 à mars 2016, représentatif de la population française âgée de 18 ans et plus